الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم والعنوان 2024 يهم المواطنين من مشتركي الكهرباء المالكين للعدادات التقليدية والميكانيكية، حيث يمكن إجراء عملية البحث والاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الوسائل التي وفرتها الشركة القابضة لكهرباء مصر، والشركات التي تتبعها بالمحافظات المختلفة، والطرق بسيطة وسهلة ويمكن لأي مواطن القيام بها، وذلك ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع ما حدث اليوم، بالإضافة إلى طريقة الحصول على كود الاشتراك من شركة الكهرباء.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم والعنوان 2024
كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك عن طريقتين للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة، وذلك عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بخدمات الكهرباء، وفيما يلي عرض للطريقتين:
أولًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم
حددت الشركة القابضة للكهرباء خمس خطوات يمكن بهم الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء بواسطة اسم المستهلك، وفيما يلي عرض لهذا الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من هنـــا.
- اختيار قسم الخدمات.
- الضغط على خيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
- إدخال البيانات الخاصة للمستهلك للتأكد وأهمها الاسم بالكامل، مع المحافظة التابع لها.
- لابد من إدخال الرقم القومي والذي يتكون من أربعة عشر رقم.
- بالطبع سيتعين على المستهلك ادخال رقم العداد المكون من عشرة أرقام.
- راجع البيانات قبل الضغط على زر استعلام.
ثانيًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالعنوان 2024
وكشفت الشركة القابضة للكهرباء خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم والعنوان 2024، وفيما يلي خطوات الكشف عنها بالعنوان:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة https://www.eehc.gov.eg
- اختر قسم الخدمات.
- انقر على خيار معرفة الفواتير المباشرة.
- أدخل كافة البيانات الخاصة بك وأولها العنوان بالكامل، والمحافظة التي تعيش فيها.
- بالطبع سيتعين عليك إدخال الرقم القومي الذي يتكون من أربعة عشر رقم، ومعه رقم العداد المكون من عشر أرقام.
اقرأ المزيد: الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم ورقم العداد
خدمات الشركة القابضة لكهرباء مصر
هناك الكثير من الخدمات التي تقدمها تلك الشركة مع خدمة الاستعلام عن الفاتورة، ومن ضمن تلك الخدمات ما يلي:
- الحصول على شهادات بيان التعاقد، والتي توضح كافة التفاصيل التي تخص تعاقد المستهلك مع الشركة، مما يسهل عليه الحصول على باقي الخدمات.
- تمنح الشركة كذلك شهادة بيان الاستهلاك، والتي توضح للمستهلك قدر الاستهلاك الشهري من الكهرباء.
- تسجيل قراءة العداد للتعرف على الاستهلاك الفعلي الذي يخص المكان الموجود في المكان.
- دفع الفواتير الشهرية بشكل إلكتروني يوفر على العميل الجهد والوقت.
- تركيبات عداد بدل فاقد.
- تلبية طلبات رفع العدادات.
- فحص العداد لو كانت هناك أي مشكلة يشكو منها العميل.
- استخراج كروت الشحن الجديدة وبدل التالف أو الفاقد.
- التنازل عن ملكية العداد.
- استبدال العداد، لو أراد المستهلك الحصول على سعة استهلاكية أكبر للكهرباء.
- تصحيح قراءات العداد.
- تصحيح بيانات العميل لو وجد بها أي خطأ.
- جدولة المديونية، بحيث يستطيع العميل تقسيط المبلغ على عدة أشهر.
- توصيل التيار الكهربائي لجميع المناطق السكنية سواء كانت القديمة أو الجديدة.
- توصيل التيار الكهربائي للمشروعات الاستثمارية سواء كانت الكبيرة أو الصغيرة.
- استقبال شكاوى العملاء على مدار الساعة.
كيفية الحصول على كود الإشتراك في شركة الكهرباء
بكل سهولة يمكنك الحصول على الكود عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالتواصل مع قسم خدمة عملاء شركة الكهرباء، من خلال رقم: 920001100.
- أعطي الموظف المعلومات الرسمية التي سيطلبها منك وأهمها رقم العداد، وسيقوم بتزويدك برقم الكود الخاص بحسابك في الشركة.
إقرأ المزيد: مواعيد عمل شركة الكهرباء بالمحافظات
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم والعنوان 2024 يمكنك التعرف عليها بكل سهولة قبل أن يأتيك المحصل، فلقد أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر إمكانية التعرف على الفاتورة من خلال الاسم أو العنوان، ويمكن كذلك عن طريق رقم العداد، ويجدر بنا الإشارة إلى إمكانية دفع فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني عن طريق خدمات فوري والمحافظ الإلكترونية وغيرها من الخدمات التي سهلت الكثير على المواطنين.
