رقم خدمة عملاء بنك أبوظبي الأول في مصر مهم معرفتها لأن البنك يُعد من أكبر البنوك العاملة في جمهورية مصر العربية، فهو تابع للفرع الرسمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبذلك يعتبر واحد من أكبر وأهم المؤسسات المالية في العالم العربي، وسوف نتعرف من خلال موقع ما حدث اليوم على رقم خدمة عملاء بنك أبوظبي الأول الخط الساخن والأرضي.
رقم خدمة عملاء بنك أبوظبي الأول في مصر
يعتبر بنك أبو ظبي الأول واحد من أبرز المؤسسات المصرفية في العالم العربي، وذلك لأنه يوفر خدماته لكل من الأفراد، والشركات، وفيما يلي أرقام خدمة العملاء لبنك FabMisr:
- يسهل بنك أبو ظبي الأول بمصر الوصول إلى خدمة العملاء بتوفير عدة أرقام للتواصل أهمها الخط الساخن ورقمه داخل مصر هو (1997).
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك ابوظبي الاول من خارج مصر عن طريق الأرقام التالية (+20219977، +20224075360).
إقرأ أيضًا: مواعيد عمل بنك أبوظبي الأول في مصر
طرق التحدث مع خدمة عملاء بنك أبو ظبي الأول
بخلاف الاعتماد على التواصل الهاتفي بخدمة العملاء، نجد أن هناك وسائل أخرى للتواصل ومنها الآتي:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر من خلال زيارة المكتب الإقليمي وعنوانه 143، منطقة البنوك، القاهرة الجديدة، صندوق بريد رقم 278، التجمع الخامس، محافظة القاهرة 11835، سويفت كود: NBADEGCAPSU.
- يمكن لعملاء البنك التواصل مع خدمة العملاء بطريقة إلكترونية والتحدث شات عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بمتابعة حسابات الأفراد وهو EG.CustomerCare@bankfab.co.
- حال كان عملاء البنك شركات فيمكن التواصل مع خدمة العملاء أون لاين من خلال البريد الإلكتروني التالي: CorporateClientCare@bankfab.com.
مواعيد عمل فروع بنك أبوظبي الأول بمصر
بنك أبو ظبي في مصر له فروع كثيرة، ومواعيد عمل جميع هذه الفروع ثابتة، وفيما يلي نتعرف عليها:
- أيام العمل الرسمية هي بداية من يوم الأحد إلى يوم الخميس أسبوعيًا، بداية من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة الـ 2:00 ظهراً.
- مواعيد عمل الفروع الموجودة في المراكز التجارية تبدأ من يوم الأحد حتى يوم الخميس، لكنها تبدأ من الساعة 10:30 صباحاً إلى 4:00 مساء.
البطاقات الائتمانية البلاتينية من بنك أبوظبي الأول
يوفر بنك أبوظبي الأول بطاقات بلاتينية مميزة تقدم قدر كبير من الرفاهية لعملاء البنك، وفيما يلي نتعرف على أبرز مميزاتها:
- توفير خدمة النقد السهل أو ما يعرف باسم “Easy Cash”.
- يعتبر الحد الائتماني الخاص بالبطاقات الائتمانية البلاتينية مرتفع، حيث نجد أنه يصل إلى ضعف الراتب أو ضعف دخل العميل الشهري.
- تصل فترة السماح الخالية من الفوائد على المشتريات إلى ما يصل إلى 55 يوم.
- يطلب من العميل تسديد نسبة 5% كحد أدنى شهري.
- يمكن سحب نقود بنسبة نسبة 100% من الحد الائتماني الخاصة بالبطاقة الائتمانية.
تنويه: يمكن الاستفادة من مزايا البطاقات الائتمانية من بنك أبو ظبي الأول من خلال منافذ البيع والمتاجر المختلفة.
مزايا البطاقات الذهبية من بنك أبوظبي الأول
أشهر ما يعرف به بنك أبو ظبي الأولى هو البطاقات الذهبية الائتمانية، وفيما يلي أبرز مزاياها:
- خدمة النقد السهل “Easy Cash”.
- الحد الائتماني يصل إلى قيمة خمسين ألف جنيه.
- الحد الائتماني عالي حيث يصل إلى ضعف الدخل الشهري للعميل.
- تصل مدة السماح بدون فوائد على المشتريات إلى 55 يوم.
- الحد الأدنى للسداد الشهري هو 5% فقط.
- السحب النقدي نسبته تصل إلى 80% من الحد الائتماني للبطاقة الذهبية.
رقم خدمة عملاء بنك أبوظبي الأول في مصر تسهل على العملاء التواصل مع شخص من القائمين على البنك، والوصول إلى حل لمشكلة ما أو الاستفسار عن الأوضاع المالية، أو خدمات بنكية، أو استفسارات مصرفية، فخدمة العملاء تفي بجميع احتياجات العميل سواء ضمن الأفراد أو الشركات.
