من خلال موقع ما حدث اليوم، سنلقي نظرة عميقة على رقم خدمة عملاء أوبر وكريم الخط الساخن للشكاوى والاستفسارات، ونستكشف كيفية الاتصال بهم، ونقدم بعض النصائح لتحسين تجربة التواصل مع خدمة العملاء لهذه الشركات المهمة في عالم النقل والتنقل، ومع زيادة الطلب على خدماتها، يصبح الاتصال بخدمة العملاء أمرًا ضروريًا في بعض الأحيان، سواء كان ذلك لطلب المساعدة في التنقل، أو للإبلاغ عن مشكلة، أو حتى لتقديم الملاحظات والاقتراحات لهذا الغرض، تقدم شركتا أوبر وكريم خطوط ساخنة لخدمة العملاء، والتي تعتبر وسيلة مهمة للتواصل بين الشركة والعملاء.
رقم خدمة عملاء أوبر وكريم الخط الساخن للشكاوى والاستفسارات
ر قم خدمة عملاء أوبر الدعم هو 15199، ويوفر تشغيلات أوبر خدمة العملاء برقم ساخن يمكن الاتصال به لطلب الدعم أو التوجيهات، ويكمن هذا الرقم الساخن بأنه وهو القناة المباشرة للتواصل مع فريق الدعم الفني لشركة أوبر لمساعدتك في حال واجهتك أي مشكلة أثناء استخدام الخدمة.
اقرأ أيضاً: رقم خدمة عملاء كريم careem الخط الساخن
عناوين فروع وأرقام اوبر وكريم
يمكنك أيضًا التواصل مع فروع أوبر المحلية في عدة مناطق بالجمهورية، حيث يقدمون الدعم والمساعدة بشكل مباشر وفعال، وإليك بعض أرقام الوكلاء لبعض فروع أوبر الرئيسية:
- فرع أوبر بالمقطم: لسكان منطقة المقطم، يمكنك الاتصال بوكيل فرع أوبر على الرقم 01129999223، وهذا الرقم يتيح لك التواصل المباشر مع الفرع المحلي لطلب المساعدة أو الاستفسارات.
- فرع أوبر في حلون: إذا كنت في منطقة حلون، يمكنك الاتصال بوكيل الفرع المحلي على الرقم 0112199973، وسيقدم لك الوكيل المحلي المساعدة اللازمة لتلبية احتياجاتك.
- فرع أوبر بالأميرية: أخيرًا، لسكان منطقة الأميرية، يمكنك التواصل مع وكيل الفرع المحلي عبر الرقم 01203655399، وهذا الرقم يمكنه تقديم المساعدة والدعم في حال كنت بحاجة إليهم.
- فرع أوبر بالهرم: في حال كنت في منطقة الهرم، يمكنك الاتصال بوكيل الفرع المحلي على الرقم 01145555093، وستكون هذه القناة مفيدة للحصول على الدعم والمساعدة المحلية.
- فرع أوبر الإسكندرية: يمكنك التواصل مع وكيل فرع أوبر في الإسكندرية عبر الرقم 01121666685، ويسهل هذا الاتصال الحصول على المساعدة والدعم المحلي في المدينة الساحلية.
- رقم خدمة عملاء اوبر فرع مصر الجديدة: 01273666376 – 01273666378.
- رقم خدمة عملاء اوبر فرع مدينة نصر: 01121999973 – 01121999974.
- رقم خدمة عملاء اوبر فرع المعادي: 01129999225 – 01129999224 – 01129999223.
كيفية التواصل مع كريم Careem الخط الساخن
عند الحديث عن رقم خدمة عملاء أوبر وكريم الخط الساخن للشكاوى والاستفسارات لا يمكن أن تهمل المعلومات الخاصة بتلك الشركات الرائدة، لذلك في تلك الفقرة سوف نعمل على توفير كل المعلومات اللازمة لشركة كريم ومنها الآتي:
خدمة عملاء كريم لتلقى الشكاوى في الإسكندرية
- رقم الاتصال الأول: 01204331510 يمثل هذا الرقم قناة مباشرة لتقديم الشكاوى والاستفسارات لخدمة عملاء كريم في الإسكندرية، وباستخدام هذا الرقم، يمكنك التواصل مع الفريق المختص لحل أي مشكلة تواجهك أثناء استخدام تطبيق كريم.
- رقم الاتصال الثاني: 0109055553 يُعد هذا الرقم البديل للتواصل مع خدمة عملاء كريم في الإسكندرية، وفي حالة عدم الرد على الرقم السابق أو في حالة الضرورة، يمكنك استخدام هذا الرقم لتقديم شكوى أو طلب المساعدة.
خدمة عملاء كريم لتلقى الشكاوى في القاهرة
- رقم الاتصال: 0233021610 يعتبر هذا الرقم وسيلة مباشرة للتواصل مع خدمة عملاء كريم لتقديم الشكاوى في القاهرة، ويقدم الفريق المختص الدعم الفني وحلولًا لأي مشاكل قد تواجهها خلال تجربتك مع تطبيق كريم في العاصمة.
خدمة عملاء كريم لتلقى الشكاوى في مصر بشكل عام
- رقم الاتصال: 0238272828 يُعد هذا الرقم الخط الساخن الرئيسي لخدمة عملاء كريم في مصر بشكل عام، ويمكنك الاتصال به لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات في أي منطقة داخل البلاد.
رقم شكاوى كريم
- رقم الاتصال: 01153228816 يُعتبر هذا الرقم وسيلة إضافية لتلقي الشكاوى والتواصل مع فريق خدمة العملاء في كريم، وفي حالة عدم توفر الخيارات السابقة أو في حالة الحاجة الماسة للتواصل، يمكنك الاتصال بهذا الرقم.
رقم خدمة عملاء أوبر واتساب Uber
رقم واتساب أوبر للشكاوى والدعم الفني هو 8001188008، ومن خلال هذا الرقم يمكنك إرسال رسائل نصية أو مكالمات صوتية مباشرة عبر تطبيق الواتساب لطلب المساعدة، تقديم الشكاوى، أو حتى طرح الاستفسارات الخاصة بك، ويعتبر هذا الرقم قناة مباشرة ومريحة للتواصل مع فريق الدعم الفني لأوبر، مما يجعل تجربة استخدام الخدمة أكثر يسرًا وسلاسة.
للمزيد من المساعدة والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني لشركة أوبر: support.cairo@uber.com
التحدث مع خدمة عملاء كريم عبر التطبيق
إذا كنت من عملاء شركة كريم وتمتلك حسابًا على تطبيق الشركة على هاتفك الذكي، يمكنك بسهولة التواصل مع خدمة عملاء كريم لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر الخطوات التالية:
- افتح تطبيق كريم: قم بفتح تطبيق كريم على هاتفك الذكي، ويجب أن يكون لديك حساب مسجل بالفعل على التطبيق لتتمكن من الوصول إلى خدمة العملاء.
- الدخول إلى قائمة المساعدة: بعد فتح التطبيق، انقر على الرمز الممثل للسيارة في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- اختيار خيار مساعدة: بمجرد النقر على رمز السيارة، ابحث عن خيار مساعدة وانقر عليه، وستظهر لك قائمة بعدة خيارات.
- تحديد سبب المشكلة: سيتم عرض رحلتك الأخيرة في أعلى الصفحة، ويمكنك اختيار أحد الأسباب المذكورة للإبلاغ عن المشكلة التي تواجهها.
- تقديم الشكوى أو الاستفسار: إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة العملاء بشأن رحلة سابقة، فحدد خيار إظهار الرحلات السابقة واختر الرحلة التي ترغب في الإبلاغ عن مشكلة أو طرح استفسار.
كما يمكن التحدث شات أون لاين مع خدمة عملاء كريم عبر الإيميل: go@careem.com
في ختام هذه المقالة، لقد استعرضنا معًا أهمية رقم خدمة عملاء أوبر وكريم الخط الساخن للشكاوى والاستفسارات، وكيفية الوصول إليها بسهولة لطلب المساعدة أو تقديم الشكاوى، وتعد هذه الأرقام الساخنة جسرًا مهمًا للتواصل بين العملاء والشركتين، حيث توفر للمستخدمين قناة مباشرة وفعالة لحل المشكلات والاستفسارات.
