يتساءل المواطنين عن رقم خدمة عملاء فودافون الخط الساخن والأرضي، ومن المتعارف عن شركة فودافون أنها أنجح شركات الموبايلات مقارنة بأي شركة أخرى، نظرًا لما تقدمه من خدمات وعروض، والسبب الرئيس في تسهيل عرض تلك الأمور، هي خدمة عملاء هذه الشركة، وبناء على ذلك سنقوم بالكشف عن من خلال “ما حدث اليوم” كافة أرقام خدمة عملاء فودافون والأكواد الخاصة بكل خدمة قد يبحث عنها عملاء شركة فودافون بكثرة.
أرقام خدمة عملاء فودافون الخط الساخن والأرضي
هناك أكثر من رقم مخصص لخدمة عملاء فودافون سواء من رقم أرضي أو خارج مصر، وإليكم قائمة أرقام خدمة عملاء فودافون بالصورة الآتية:
- من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء فودافون الخط الساخن الآتي: 888، فيمكن التواصل المباشر مع خدمة عملاء فودافون على خط فودافون.
- وللاتصال على رقم خدمة عملاء فودافون الإنترنت ADSL، من خلال الأرقام الآتية: 0225292828، 2828.
- وللتواصل المباشر مع رقم خدمة عملاء فودافون من خارج مصر، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 0101888888.
- وعلى الخط الأرضي يتم التواصل المباشر مع خدمة عملاء فودافون، وذلك من خلال هذا الرقم الآتي: 16888.
- ومن خلال هذا الرقم الآتي: 7001، فسيتم التواصل مع خدمة عملاء فودافون كاش.
- للتحدث مع خدمة عملاء فودافون واتس آب، فيتم ذلك من خلال هذا الرقم الآتي: 01050888888.
- والتواصل مع خدمة فودافون ريد بيزنس، فيتم ذلك من خلال هذا الرقم الآتي: 1100.
- وأرقام خدمة عملاء فودافون الخاصة بالشركات من خلال الخط الأرضي، هي كالآتي: 0225292247، 0225224888.
- والرقم المخصص لخدمة عملاء لشركة فودافون عبر الخط الدولي، هو كالآتي: 000201001888888.
- بينما نجد أن أرقام خدمة عملاء فودافون الخاصة بعملاء الفواتير، هي كالآتي: 0225292881، 0225224381.
- رقم خدمة عملاء فودافون المخصص للتسوق أونلاين، هو كالآتي: 01001888864.
الأرقام الخاصة بالخدمات الصوتية لشركة فودافون
لمعرفة كافة الخدمات الخاصة بشركة فودافون، فعلينا الاطلاع على مجموعة من الأرقام، وإليكم أبرز تلك الأرقام الآتية:
- لمعرفة العروض اليومية لفودافون، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 800.
- لمعرفة خدمة فودافون وان، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 818.
- ولتفعيل خدمة الرسائل الصوتية الخاصة بالأفراد، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 828.
- ولمعرفة خدمات الشحن، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 858.
- وللاستفادة من خدمة الاستعلام عن رصيد، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 868.
- وللاستفادة من خدمة تشغيل الخط الجديد، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 848.
- وللاستفادة من خدمة تغيير النظام، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 880.
- ولتفعيل خدمة البريد الصوتي، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 808.
- ولتفعيل خدمة الرسائل الصوتية الخاصة بالشركات، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 889.
- وللاستفادة من خدمة دليل فودافون، فعلينا الاتصال على هذا الرقم الآتي: 2121.
أكواد فودافون الجديدة
إليكم قائمة كود كل خدمة من خدمات فودافون بالصورة التالية:
- لمعرفة الرصيد، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *868*1#.
- ولتجديد باقات المكالمات بشركة فودافون، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *225#.
- ولتفعيل خاصية الانتظار، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *43 #.
- ولتفعيل خدمة سلفني شكرًا، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *868*3#.
- وللاستفادة من خدمة موبايل انترنت، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *888*4#.
- ولتحويل الرقم لغير متاح عند الاتصال به، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *21*777 #.
- وللاستفادة من خدمة نقاط فودافون، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *818*2#.
- ولمعرفة قيمة استهلاك الفليكسات، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *60#.
- وللاستعلام عن الرصيد داخل فودافون كاش، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *9*1 #.
- ولمعرفة آخر رقم اتصل بك، فعليك إدخال هذا الكود الآتي: *150#.
- ولمعرفة رقم الخط الخاص بك، فعليك إدخال هذا الكود الآتي: 878#.
- ولإلغاء خدمة الكول تون، فعلينا إدخال هذا الكود الآتي: *550*0#.
إقرأ أيضًا: أكواد باقات فودافون فليكس الشهرية بالأسعار
أبرز المزايا التي تقدمها خدمة عملاء فودافون
يكمن نجاح شركة فودافون وشهرتها عن باقي الشركات الآخر في الخدمات التي تنفرد بها خدمة عملاء فودافون، وإليكم أبرز تلك المزايا بالصورة الآتية:
- تتميز خدمة عملاء فودافون بالرد السريع وسرعة حل كافة المشكلات التي تواجه العميل بكل سهولة.
- كما تقدم خدمة عملاء فودافون الدعم الفني المستمر على مدار الأسبوع.
- وتعمل خدمة عملاء فودافون على تسهيل الاشتراك في كافة الخدمات التي ينوي العميل الاشتراك بها.
- وعن طريق خدمة فودافون كاش يتم إرسال واستقبال الأموال، فيتم تقديم هذه الخدمة بأفضل شكل من جانب خدمة عملاء فودافون.
- وعلى الجانب الآخر نجد أن خدمة عملاء فودافون تقوم بعرض كافة الخدمات الجديدة على العميل، وتقديم المعلومات الخاصة بكيفية الاشتراك في هذه الخدمة.
- وتتميز كذلك خدمة عملاء فودافون بتوفير الوقت والجهد المبذول من جانب العميل بدلًا من التوجه المباشر إلى أقرب فرع لفودافون.
- وخدمة عملاء فودافون تقدم خدمة استرداد كلمة السر الخاصة بحساب العميل وذلك في حال نسيانها.
اقرأ أيضًا: مواعيد عمل فروع فودافون بالمحافظات
مواعيد عمل خدمة عملاء شركة فودافون
تعمل خدمة العملاء والدعم الفني لشركة vodafone eg على مدار الـ24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وذلك لتلقي الاستفسارات والشكاوى من قبل العملاء، ضمن سعي الشركة لتقديم أفضل خدمة متطورة للعملاء.
وفي النهاية نكون قد طرحنا لكم بالتفصيل كافة أرقام خدمة عملاء فودافون، ومن الملاحظ أن شركة فودافون تلبي احتياجات عملائها بصورة مميزة، فخدمة العملاء متاحة في أغلب الوقت للرد على أي استفسارات أو شكاوى بشكل سريع وفعال.
عندي مشكلة مع فودافون مسكلة مع احد الموظفين ساضطر للجؤ الي المحاكم والميديا اذا لم تحل مشكلتي. وهي اساءة لبلدي وشخصي.
فكري احمد